Data Experience (DX) ist die Kunst, komplexe Daten durch interaktive visuelle Systeme erklärend erlebbar zu machen. Als Spezialgebiet des Information Designs konzentrieren wir uns darauf, Daten nicht nur darzustellen, sondern zu einem dynamischen Erlebnis zu transformieren. Mit dem Prinzip «Overview first, details on demand» schaffen wir intuitive Navigationswege kombiniert mit ästhetischem User Interface Design.
Was ist Data Experience?
Data Experience (DX) geht über statische Datenvisualisierung hinaus, indem sie interaktive Navigationsprinzipien in einer durchdachten Reihenfolge und Position dramaturgisch kombiniert. Statt in Listen, Tabellen oder starren Diagrammen zu denken, entsteht ein visueller Raum, der zur eigenständigen Erkundung einlädt. Die Struktur folgt einer klaren Dramaturgie: Am Anfang steht ein Onboarding mit einem Überblick, dann öffnen sich relevante Details – genau dort, wo sie gebraucht werden.
Es geht darum, Zusammenhänge sichtbar zu machen und Orientierung zu schaffen – nicht durch Vereinfachung, sondern durch gezielte visuelle organisierte Strukturen. Nutzer:innen bewegen sich durch ein System, das sowohl funktional als auch gestalterisch auf Verständlichkeit ausgerichtet ist.
Im Gegensatz zu werkzeugartigen BI Tools, Dashboards und Data Tools, welche präzises Vorwissen voraussetzen, ermöglicht DX eine intuitive Erkundung, bei der Nutzer:innen visuell durch Narrative navigieren und Zusammenhänge entdecken können.
Warum ist Data Experience wichtig?
Viele datenbasierte Systeme scheitern nicht an der Technik, sondern an der Kommunikation. Informationen bleiben abstrakt, weil sie keine Verbindung zur Lebenswelt der Nutzer:innen herstellen. Data Experience begegnet dieser Herausforderung mit einer neuartigen Form der Wissensvermittlung. Diese ermöglicht die kontextuelle Erfassung von Daten, wobei der jeweilige Nutzer mit dem kleinsten Wissensstand zum gegebenen Thema und Technik als Ausgangspunkt vom Konzept dient.
Gerade in Zeiten von Informationsüberlastung braucht es Systeme, die Orientierung geben und Neugier wecken. Data Experience motiviert zur Auseinandersetzung, weil sie die Suche durch ein sinnvolles visuelles Erlebnis ersetzt. Dabei geht es nicht nur um Interaktivität, sondern um Verständlichkeit.
Indem Data Experience auch «Unknown Unknowns» zugänglich macht – also Aspekte, nach denen niemand gesucht hätte – erweitert sie den Handlungsspielraum. Wer versteht, wie Themen zusammenhängen, kann besser entscheiden. Und wer erkennt, dass Daten auch Geschichten erzählen, begegnet ihnen mit mehr Offenheit und Interesse.